Оператор персональных данных — администрация сервиса «ИИнгрид» (далее — Сервис). Сервис — онлайн-помощник по юридическим вопросам на базе искусственного интеллекта. Обращения по вопросам персональных данных принимаются через чат на сайте iingrid.pro или в Telegram-боте @AIngridbot.
Сообщения, которые вы пишете в чат; файлы и фотографии документов, которые вы загружаете (в них могут быть ФИО, адреса, паспортные и иные данные); технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, идентификатор сессии в браузере.
Чтобы разобрать вашу ситуацию, подготовить консультацию и документы, связаться с вами по вашему обращению, а также для обеспечения безопасности и улучшения работы Сервиса.
Сообщения и файлы обрабатываются автоматически с помощью технологий искусственного интеллекта, в том числе с привлечением сторонних технологических партнёров. Данные могут храниться и обрабатываться на серверах, в том числе расположенных за пределами Российской Федерации. Переписку также может видеть специалист Сервиса, чтобы проверить и при необходимости уточнить ответ.
До достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего обращения.
Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав об этом в чат на сайте или в Telegram-боте @AIngridbot. Не отправляйте в чат пароли, коды из СМС, данные банковских карт и доступы к Госуслугам — они не нужны для работы Сервиса.
Ответы ИИнгрид носят информационный характер и не являются гарантией результата. Решение о подаче документов вы принимаете самостоятельно.
Редакция от 13.11.2026.